Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng ax888

Điều 1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng cao, ax888 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

1.1. Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ ax888, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh (để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay…).
• Bản sao tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện quy trình KYC.

1.2. Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ax888.cam, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và hành vi điều hướng.
• Dữ liệu cookie và thông tin theo dõi phiên (session tracking).
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trong tài khoản.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, ax888 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: dịch vụ xác minh danh tính độc lập, đối tác thanh toán (ngân hàng, ví điện tử), và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng để bổ sung và xác minh hồ sơ người dùng nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Điều 3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ax888 hiểu rằng quyền riêng tư của người dùng là điều tối quan trọng. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin theo các điều kiện được kiểm soát chặt chẽ:

3.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

ax888 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được kiểm định để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp trò chơi (JILI, PG Soft, Evolution Gaming…), dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được tiếp cận thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt mà ax888 đặt ra.

3.2. Yêu cầu pháp lý

ax888 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền, tòa án, hoặc theo các quy định pháp lý bắt buộc liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Trong mọi trường hợp, ax888 sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

3.3. Bảo vệ quyền lợi ax888

Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm bảo mật, hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ax888 và người chơi khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan điều tra hoặc tổ chức phòng chống gian lận được công nhận.

Điều 5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ax888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie mà ax888 sử dụng:

5.1. Cookie thiết yếu

Các cookie này cần thiết để nền tảng ax888 hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật của phiên giao dịch. Cookie thiết yếu không thể bị vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.

5.2. Cookie phân tích

ax888 sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang, và điểm rời trang. Thông tin này giúp chúng tôi liên tục cải thiện giao diện và trải nghiệm người chơi.

5.3. Cookie chức năng

Những cookie này ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt âm thanh trong trò chơi, giúp mỗi lần quay lại ax888 đều được cá nhân hóa theo sở thích của bạn.

5.4. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng ax888. Để biết thêm cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, hãy tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

Điều 9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ax888 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, ax888 sẽ thông báo cho người dùng thông qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ax888.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi.
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập lần tiếp theo sau khi thay đổi được áp dụng.

Ngày cập nhật lần cuối của chính sách bảo mật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ax888 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.